Sacola de Compras

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Envio e entrega de mercadorias

Após a confirmação do pagamento do pedido via cartão de crédito ou boleto bancário, a Yalla Kids iniciará o processo de entrega.

O prazo de entrega começa a ser calculado no primeiro dia útil subsequente à confirmação de pagamento pela instituição financeira. Todos os prazos são contados em dias úteis.

O valor do frete do produto é calculado de acordo com o seu peso, dimensões da embalagem e localidade da entrega. Dessa forma, após a emissão da nota fiscal, não será permitida a alteração do endereço de entrega.

É importante ressaltar que os pedidos poderão ser entregues a terceiros, como parentes, empregados e porteiros, que estiverem no endereço de entrega, devendo o comprovante ser assinado por pessoa física capaz devidamente identificada pelo nome completo e número de documento de identificação.

A Yalla Kids Store não fará devolução ou cancelamento de valores, caso o prazo de entrega não seja cumprido por motivos de greve dos Correios, Receita Federal ou outro parceiro comercial responsável pelo transporte da mercadoria. Porém, mantém o compromisso de negociar com o cliente a melhor solução possível.